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行业动态
张凡 | 会展新人怎样体现综合素质
发布时间:2022-03-31 发布者:dingjing

  来源:张凡的会展洞察作者:张凡

  会展业属于现代服务业,也被称为高端服务业。因此,会展业的人才与银行、保险、广告、咨询等行业人才一样,属于服务业的高端人才。

  高端人才有一个共同特点,就是综合素质良好。在会展业成为人才,综合素质十分重要。

  会展人才的综合素质是什么?很难三言两语讲清楚。因为企业不同、职务不同、岗位不同或时空环境不同,标准不可能一样。

  我想从会展新人的角度,尤其是从初入行的大学毕业生角度,谈谈个人看法:

  会展新人的综合素质可分为三个层面:

▶ 一是品德品行。

  品德品行是指如何做人。就会展新人而言,基本的品德品行可以体现如下:

  1 守规矩(遵守公司规章制度);

  2 有责任心;

  3 有礼貌;

  4 愿意吃苦,不怕麻烦,有抗压性;

  5 有协作意识,能够融入团队。

▶二是业务能力。

  1 从小事杂事、简单的事情做起,力求做好;

  2 较快掌握岗位业务技能;

  3 在半年内可以独立工作,业绩稳步提升。

▶三是学习能力。

  1 善于观察思考,勤于求教;

  2 对标先进,见贤思齐;

  3 有独立见解,乐于操心(提出工作建议)。

  以上三个层面,品德品行是综合素质的基础,起导向作用。德行不好,做人有差,是成才大忌。业务能力强不强,可以用业绩指标或工作质量来衡量。而学习能力好不好,可以用进步速度来考察,尤其是通过职务晋升或担当重大任务(能够挑大梁)来加以证明。

  以我观察,学习会展专业的大学生入职后,要特别注意以下问题:

不要讨厌做销售

——销售入行非常正常,是从业会展的基础;

不要嫌弃做小事杂事

——业务技能来自于做好小事杂事的累积;对于新人来讲,公司以及团队内部人际关系的融合,往往与做好小事杂事关联;

不要应付工作,不要重复犯同一种错误

——没有责任心的人,不可能获得领导、同事、客户的信任。

     这些问题关乎综合素质,不可掉以轻心!

  “宰相必起于州部,猛将必起于卒伍。”想成为会展业的高端人才,需要从普通业务、基层岗位做起,亦步亦趋,逐步成长。